Serviços

Contrato de Suporte Técnico

• Valor mensal fixo ( sem limite de horas )
• Prioridade no Atendimento
• Suporte Técnico remoto e presencial

Você sabe qual a importância de ter um suporte de TI para o sucesso da sua empresa? Com o aumento da competitividade e automatização de tarefas, se torna cada vez mais necessário uma equipe especializada para atuar nessa área e manter o seu negócio em segurança.

Nós, da S R Mosna Informática Informática, temos experiência no mercado há mais de 8 anos, prestando serviços de suporte e manutenção diferenciados e uma equipe de profissionais qualificados.

• Oferecemos o serviço de help desk via telefone, email ou Acesso Remoto.

• Trabalhamos no modelo de contrato mensal: Com visitas no local ou via acesso remoto e sem limite de visitas.

• Prioridade no atendimento tanto help desk quanto presencial, valor mensal fixo (salvo quando necessário uso de peças), implantação de backup, preventivas mensais nas máquinas para controle de possíveis invasões por falhas de segurança da informação.

Implantação de firewall, proxy e VPN

• Implantação e instalação do Servidor Firewall, Configuração de NATs (entrada e saída)

VPN

Backup em nuvem

• Backup: O backup é incremental e mantém as versões dos arquivos anteriores
• Software Licenciado: Software licenciado com atualizações mensalmente, visando sempre a melhoria continua do produto
• Proteção contra Ataques: Conta com uma camada de proteção extra, e firewall da storage sempre atualizados
• Compactação e Criptografia: Além de compactar os arquivos para nuvem, conta também com uma criptografia AES de 256 bits
• Implantação: Não tem custo de implantação do software
• Espaço Escalonavél: Conforme for aumentado é possível migrar os palno de acordo com a necessidade
• Período de avalição: Grátis por 7 dias até 10 GB
• Mensalidade: O plano é mensal podendo ser cancelado a qualquer momento, não tem fidelização